Asistencia técnica

Asistencia técnica

¿Tiene un problema técnico o necesita un recambio para una máquina Achilli?

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La experiencia de nuestros técnicos  está a su disposición para cualquier necesidad. Podrán indicarle paso a paso la máquina más apropiada, que podrá ser diseñada a la medida según sus necesidades;, así como atenderle en las posteriores fases tras la compra. Las máquinas Achilli se caracterizan por gran calidad de los materiales utilizados, la sencillez de uso y la gran durabilidad, por este motivo podemos encontrar repuestos para máquinas aún en uso incluso después de decenas de años tras la compra.

La producción 100% made in Italy nos permite disponer siemprede recambios, en nuestro almacén o en nuestros proveedores, permitiendo un envío rápido de cualquier componentes, minimizando las espera para el cliente. En las máquinas en las que se requiere instalación y formación, nuestros técnicos se encargan personalmente de la puesta en marcha de la cortadora y de la formación a los operadores.

Nuestro equipo de técnicos cualificados proporciona diariamente asistencia a los clientes de todo el mundo para cualquier duda o problema aportando soluciones inmediatas a cualquier problema técnico y limitando al máximo el tiempo de inactividad de la máquina.

Solicita asistencia

*Puedes encontrar el número de matrícula en la tarjeta de metal situada en la máquina.
Para agilizar la asistencia, si necesitas un recambio, indica el código del componente que necesitas mirándolo en el manual de instrucciones.